| 今ある大切なお家、次の世代まで残しませんか？ |
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■よくあるご質問
Q： どうやって注文すればいいんですか？
A： ①お電話（→06-6710-0041）にてお申し付け下さい。
②申込メールフォームにてご注文下さい。
③FAX：06-6710-3323 でも受け付けております。
①お電話の受付時間は9：00～19：00、②・③メールまたはFAXは24時間いつでも受け付けております。
（メールの方は各ページの右上にお問い合わせの項目をクリックして頂くと申込メールフォームがございます。）
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Q： 表示された料金以外に追加・割増料金はあるの？
A： 基本的に各メニュー毎の料金以外にかかる料金はありません。
ただし、例外的に以下の2つの場合は追加料金がかかります。
①駐車場代（実費精算致します。）
交通違反の回避・近隣の配慮の為、お客様にご協力をお願いしております。
②お客様のお荷物移動費（相当な重量物・お荷物が有る場合）
（可能な限り移動はお客様にお願いしております。）
上記の2つ以外（例えば汚れ具合による割増や延長料等）の料金はかかりません。
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Q： 美装前に準備しておくことはありますか？
A： 駐車スペースを1台分確保して頂けますと大変助かります。駐車スペース がない場合は駐車料金を
別途ご請求させていただきます。その他美装に使用する薬品や器材は当方ですべて持参いたしますので
ご安心下さい。
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Q： 食器棚や机・電化製品などの大きな荷物の移動はやってくれるの？
A： お荷物の移動はその物や他の家財等を誤って破損してしまう恐れがあるため、範囲外となります。
移動はお客様にお願いしております。
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Q： 見積りは無料でしてくれるの？
A： はい、無料です。お電話・メールによる問い合わせ等いつでもお待ちしております。
お見積りをするためにお伺いする場合でも交通費等のご請求は一切ありませんのでご安心下さい。
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Q： サービスエリア外なんですけど来てくれますか？
A： はい、可能です。場合により出張交通費がかかる場合がございます。
出張交通費についてはお電話にてご確認下さい。また、お近くの提携店をご紹介することもできますので
ご相談下さい。
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Q： 支払方法は現金だけですか？
A： はい。現金によるお支払のみとなっております。法人の方はお電話にてご相談下さい。
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Q： 水道と電気は使いますか？
A： はい。各種の器材や薬品を使用するにあたり水道と電気が必要となりますのでよろしくお願いします。
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